Problème de Faire part

En envoyant des mails avec Aude (une de mes cousines) je me réjouissais en lui racontant que je n'avais pas de soucis avec mes faires parts. En effet, pas de problème le modéle avant le Bon à Tirer est tout à fait ce qu'on attendait. Donc heureux et impatient nous lançons la commande.

Mais les problèmes arrivent après... Et oui, en ouvrant mon paquet et en sortant mes enveloppes afin de travailler dessus. Je m'apperçois qu'il y a un petit soucis au niveau des quantités. J'ai commandé 144 faires parts car il nous fallait faire la commande par un multiple de 18 donc 8 * 144.

Mais je n'ai que 120 enveloppes dans mon paquet. Je commence à voir rouge, et avant d'envoyer un mail au site des faires parts, je prends un peu de temps et je recompte tous les faires parts. Il me manque 8 inserts et 8 cartons. Dans le mail je leur explique toutes les quantités manquantes et attend leur réponse...

Après envoie de plusieurs mails dans lesquels ils maintiennent que j'ai commandé 136 faires parts, hors 136 n'est pas un multiple de 18. Au bout du 3ème jour ils cédent et me disent "royalement" nous vous retournons les quantités manquantes alors que vous ne les avez pas payés... Même pas vrai...

Bref, aujourd'hui le paquet arrive et là oh surprise... Dons le paquet se trouve 6 insert (au lieu de 8), 6 enveloppes (au lieu de 24), 1 carton (au lieu de 8).

Je leur ai retourné un mail maintenant on verra leur réponse. Mais je n'ai pas été très agréable....

Voilà j'ai moi même connu mes problèmes avec les imprimeurs et vous déconseille vivement le site sur lequel j'ai acheté. D'ici quelques mois je vous donnerai le nom du site car si vous allez y jeter un coup d'oeil maintenant vous serez déjà le style de faire part qu'on va vous envoyez...